В КОМФИ подсунули сломанный телевизор и теперь отказываются принимать обратно, Болталка

Мы брали в комфи пароварку. Через полгода она сломалась. Отдали в сервисный центр, они дали заключение, что это заводской брак. Принесли в комфи пароварку в оригинальной упаковке и с этим заключением. Приняли, правда, деньги не отдали. Сказали, что обмен — что-то другое покупать.

Так а зачем вам адвокат, я тоже как вы пришла не подготовленная, а потом поговорила с подругой она мне все рассказала как сделать, тут главное быть уверенным в том что вы правы, пишите теперь письмо в защиту прав потребителя, в письме укажите все что произошло, добавьте копию чека и гарантийного талона, они хорошо берутся за такие дела.