Проблемы с возвратом телефона из мастерской: что делать?

1. Договор и сроки исполнения
   • Заключение договора на ремонт телефона с установленными сроками исполнения.
   • Возможность увеличения сроков до 60 дней в случае отсутствия запчастей.
2. Постоянные отмазки и игнорирование звонков
   • Постоянные отмазки со стороны исполнителя: загруженность, пожар, ожидание специальной прошивки.
   • Исполнитель перестал отвечать на звонки и создает впечатление, будто не слышит.
3. Обнаружение дополнительной поломки и отказ от ремонта
   • Обнаружение дополнительной поломки и решение отказаться от ремонта.
   • Затягивание с возвратом телефона и постоянные отговорки.
4. Действия в такой ситуации
   • Постоянные звонки и запросы о возврате телефона.
   • Возможность выставления счета за условную диагностику или другие услуги.

Вывод: В случае, когда мастерская не возвращает телефон почти 2 месяца, необходимо настаивать на возврате устройства и требовать объяснения задержки. В случае выставления счета за услуги, которые не были оказаны, можно обратиться в защиту прав потребителей или обратиться в суд. Важно следить за соблюдением законных прав и не допускать нарушений со стороны исполнителя.